一位大学同学跟我分享儿时的体验,说他小的时候喜欢串门,一有闲暇就各家各户地找朋友玩,但有两类人家一般是不去的,一类是老师,另一类就是医生。
不去老师们家的原因很简单:因为怕见自己的老师,以至于见了所有的老师都会心虚,所以不敢去。但是不愿意去医生家的原因就复杂得多,总觉得他们不像其他的父母那样亲切、热情、接地气。那种若隐若现的距离感很难描述,既不是高高在上的傲慢,也不是不欢迎你来的反感。
总地归纳起来就是一个字:冷。
后来我也“不慎”入了医生这行,摸爬滚打多年之后再仔细回味医生们的性格特质时,感觉这个“冷”字并不准确,它只是描述了一个表象。其实现实中的医生们并不冷,他们真正的特点应该是:淡。
这个“淡”指的不是对事物漠不关心,而是对一些可能会引起人们注意的东西表现出来的不同寻常的平淡,比如金钱、权势、生死等等。这倒不是因为他们压根儿不爱钱或者不怕权贵,只是光鲜背后的龌龊见得多了,不那么容易大惊小怪而已。
比如说感动。按说医院里是最容易出现感动场景的地方:求医时的恳切、治疗时的坚持、获救时的喜悦等等。这些感动其实很有感染力,要是用到电视剧里必能哭倒一片,但在医院里就不一样了,医生们的反应很有意思:他们多半会陪着你笑,但一般不会陪着你哭。为什么?
因为他们的情绪根本就不会跟着你走。
也就是说,不管你是哭到天昏还是笑到花落,他们心里基本上都是波澜不惊。至于他们为什么会笑不会哭,这涉及到一个“表演”难度的问题---大家都是普通人,不是职业演员,奉送个笑容很容易,但要是挤出眼泪可就难得多了。
不仅如此,医生们其实很怕感情过于“丰富”的人。因为这些人常常比较脆弱,一旦治疗中遇上什么不顺利,不仅很难理性对待,还容易走极端。所以,每到医生们遇上动辄呼天抢地的主儿时,不但不会陪着落泪,反而会多陪些小心。
不要觉得他们很冷血,他们的这些特点也不是随随便便形成的。长时间严格的训练以及临床工作的磨砺,使他们的情绪变得冷静而且克制。反过来想想也很好理解:冷静是临床工作的起码要求,如果没有这点控制能力,每天又哭又笑地不仅神经受不了,也没法好好工作。
另外,他们并不只是面对赞美和感激时会表现出平淡,面对委屈时也差不多,并且有时还会多带出一点傻气来。
客观地讲,中国的医护人员是在知识分子的群体里唯一的、总是挨骂还能等闲处之的人群:官府骂他们没觉悟,百姓骂他们没担当,病人骂他们没医德,家人骂他们没亲情……但是不管平时怎么骂,只要真有事儿了,他们还是会在第一时间挺身而出。
前不久跟一个普通外科的资深主任聊天,他说他在急诊室抢救了一个车祸致脾破裂的病人。那病人来的时候已经是失血性休克,经过简单的判断之后这老兄就在急诊床旁给病人做了手术,硬是用几把简单的清创手术器械给患者止住了血,生生救回来一条命。
我心里虽然很佩服,嘴上调侃地问道:“你这样不走流程就直接手术,要是没救过来,你就不怕病人家属找你麻烦?”
“当时情况紧急,如果还按规程来,这人必死无疑。”他认真答道。
我继续调侃:“你的做法从救人角度看没问题,但是翻脸不认人的事情咱也见得多了。去年中南医院的那次急救,虽然抢救成功了,就因为剪坏了裤子都赔了钱。现在你在急诊床旁就把别人肚子给“剪”开了,这要是没救过来,人家还不得让你偿命?”
他听出我话里的意思,精光四射的眼神倏地隐去,随即换回了平时惯用的似笑非笑的神情:“想告,就告呗。”……
平静的表情,简单而直截的回答,活脱脱一副“扫地僧”的模样:悲天悯人、宠辱不惊,隐隐地还带着几分傲气。
其实每个医院里都有不少这样的高人,每个医生也都可以说是修行中的“扫地僧”。有人曾说“机场比婚礼的殿堂见证了更多真情的吻,医院的墙比教堂听到了更多的祈祷”。我看这话还可以加上一句:医生们比魔鬼见过更多的背叛,比神仙见过更多的温情。
历经这样的淬炼与锻打能坚持下来的,最终都会成为一柄刚柔相济的神器,正所谓“重剑无锋,大巧不工”。
他们或者冰冷,但很管用。
本文来源:医林百晓生